XXX
Q: เราข้าม PM Process Building Block นี้ไปได้ไหม?
A: ไม่ควรอย่างยิ่ง! การปรับแก้สิ่งต่าง ๆ ในโปรเจ็คโดยที่ไม่ได้ผ่านกระบวนการควบคุมที่เป็นระบบเป็นจุดเริ่มต้นของความหายนะที่มักเกิดขึ้นในการบริหารจัดการโปรเจ็ค นี่คือสถานการณ์ที่เรียกว่า "Scope Creep" ซึ่งงานใหม่ ๆ ถูกเพิ่มเติมเข้ามาทีละน้อยแบบไร้การควบคุม จนสุดท้ายเราอาจไม่มีทรัพยากรในการทำโปรเจ็คให้จบได้
Q: เราต้องใช้กระบวนการนี้ในการควบคุมการเปลี่ยนแปลงทุกอย่างในโปรเจ็คจริง ๆ เหรอ เพราะว่าเรามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นตลอดเวลา?
A: ทุกกระบวนการที่กระทบกับ Baseline ทั้ง 3 ได้แก่ Scope Baseline (ขอบเขตโปรเจ็ค) Schedule Baseline (ตารางเวลา) และ Cost Baseline (ค่าใช้จ่าย งบประมาณ) จะต้องถูกควบคุมดูแลด้วย PM Buildng Block นี้
แต่การเปลี่ยนแปลงแบบยิบย่อยที่ไม่ได้มีผลกระทบกับ Baseline ทั้ง 3 เช่น ทีมงานคนนึงขอลาหยุดวันศุกร์ แต่จะรีบมาทำงานชดเชยให้วันจันทร์ ถ้าดู ๆ แล้วเรายังส่งงานได้ตามกำหนดอยู่ก็ไม่มีความจำเป็นจะต้องสร้าง Change Requests เข้ามาในกระบวนการนี้
พูดง่าย ๆ ก็คือการเปลี่ยนแปลงขนาดเล็ก ๆ ที่น่าจะบริหารจัดการได้โดยที่ไม่ไปกระทบกับ Baseline ก็ไม่จำเป็นต้องมาเข้ากระบวนการนี้ให้วุ่นวาย
แต่ถ้าการเปลี่ยนแปลงตัวไหนที่ดูแล้วก้ำกึ่ง อาจจะกระทบ Baseline หรือไม่ก็ได้ ในกรณีนี้อาจจะปลอดภัยกว่าถ้าเรานำมันเข้ามาใน Building Block นี้ ถึงจะมีความวุ่นวายหน่อย แต่ก็จะชัวร์กว่าปล่อยให้มันหลุดไปแล้วสร้างผลกระทบที่คาดไม่ถึงภายหลัง